Время от времени добросовестные пациенты оказываются в ситуации, когда медицинские услуги оборачиваются финансовым кошмаром. Именно это произошло с Олегом, 32-летним программистом из Москвы, который решил записаться на стандартную чистку зубов в одну из частных клиник. Ожидания были скромными, ведь стоимость процедуры составила всего 7 000 рублей, однако итоговый счет шокировал — 120 000 рублей, пишет Дзен-канал "Юрист на связи".
Сомнительные диагнозы и высокие суммы
Прибыв на прием, Олег столкнулся с привычной процедурой: сначала осмотр, который, как оказалось, не входит в стоимость чистки. Врач заявляет о наличии серьезной проблемы, требующей немедленного внимания: "У вас глубокий кариес на четырех зубах!" Удивленный Олег вспомнил, что накануне уже проходил осмотр у своего привычного стоматолога, который заверил его в отсутствии каких-либо проблем. Однако в новой клинике уверяли, что их оборудование более современное, а диагностика — точная. В результате ему предложили множество услуг, включая "премиум" чистку и лечение воспаления десен.
Под воздействием давления, а также эффекта "белого халата", Олег согласился на лечение. Весь процесс прошел быстро, и вскоре ему вручили счет, превышающий все ожидания. На нем значилась сумма 120 000 рублей.
Как действовать в подобной ситуации
К счастью, Олег успел собраться с мыслями и запросил подробный расчет. В итоге оказался с шоком — в счете обозначены:
- Экстренная диагностика — 5 000 рублей;
- Лечение глубокого кариеса на четырех зубах — 80 000 рублей;
- Обработы десен — 15 000 рублей;
- Чистка премиум-класса — 20 000 рублей.
Когда Олег попытался возразить, администратор спокойно напомнила, что он подписал согласие на все процедуры. Действительно, в спешке перед лечением, он не ознакомился с документами. Этот случай стал наглядным примером манипуляции.
Что делать дальше?
Олег решил не оставлять это просто так и обратился за юридической помощью. Вот шаги, которые он предпринял:
Перед судом клиника неожиданно согласилась на мирное разрешение спора и вернула Олегу 90 000 рублей — только после юридического давления.
