Сбербанк, долгое время доминирующий на российском финансовом рынке, активно сокращает свою сеть отделений, что замечено даже в крупных городах. Если ранее в одном районе можно было увидеть несколько банкоматов, то сегодня их количество сокращается, уступая место устройствам других банков. Данная ситуация служит индикатором более серьезных изменений в банковской экосистеме, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Переосмысленный подход к клиентам
На фоне закрытия филиалов традиционных банков на первый план выходят маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries, которые постепенно закрепляются как серьезные игроки на финансовом рынке. Эти платформы создают собственные финансовые услуги, предлагая клиентам открыть карты или электронные кошельки с привлекательными условиями. В скором времени это может перерасти в полноценные финансовые отношения, включая вклады и обширные возможности для расчетов без лишних затрат.
Массовое расширение сети пунктов выдачи заказов маркетплейсов создает уникальные условия для доступа к финансовым услугам. Клиенты могут забрать свои покупки и одновременно воспользоваться финансовыми продуктами, не выходя за пределы привычной экосистемы. Например, Ozon-банк активно устанавливает свои банкоматы в Москве, что говорит о стремительном росте новых финансовых НАПравлений.
Переходы на новой арене
В условиях новой финансовой реальности наблюдается и переток кадров: руководители традиционных банков переходят в ряды маркетплейсов. Это свидетельствует о том, что новые игроки обладают преимуществом, которое включает обширную клиентскую базу, точки продаж и высокую скорость внедрения новшеств. Как результат, инновационные решения становятся частью их бизнес-стратегий.
Тем временем Сбербанк пытается удержать свои позиции за счет создания новых, пусть и спорных, проектов, включая собственный маркетплейс и внедрение биометрической платежной системы. Однако слишком масштабные начинания могут обернуться против него в будущем, оставив его на краю исчезновения. Рынок, в свою очередь, предсказывает возможное превращение некоторых отделений Сбера в обычные пункты выдачи товаров, который последний выпустит свое время.
