Тема выдачи чеков в магазинах вновь поднимается на повестку дня, после того как некоторые ритейлеры начали задавать покупателям вопрос: "Нужен ли вам чек?" Это практическое нововведение на первый взгляд выглядит безобидно, но на самом деле нарушает действующее законодательство. Давайте разбираться, что происходит и почему это может привести к штрафам.
Откуда возник вопрос о чеке?
Практика запроса у покупателей необходимости в чеке началась в 2022 году на фоне кризиса, вызванного экономическими катаклизмами. Многие мелкие ритейлеры столкнулись с дефицитом кассовой ленты, и Федеральная налоговая служба (ФНС) разрешила временное неприменение чеков, пообещав не наказывать за это. Однако с тех пор ситуация на рынке кардинально изменилась, а привычка экономить на чековых лентах осталась.
Что говорит закон о выдаче чеков?
Согласно разъяснению ФНС, даже вопрос о том, нужен ли покупателю чек, представляет собой нарушение. Закон требует, чтобы продавец выдавал чек в любом случае, независимо от желания клиента. Чеки могут иметь разные формы:
- бумажный чек, который обязан быть представлен на видном месте, даже если его не берут;
- электронный чек, который можно выдать только при условии согласия покупателя на его получение.
Таким образом, не пробивать чек, даже если его наличие не нужно покупателю, нельзя.
Последствия для магазинов
Магазины, которые не выдают чеки или спрашивают о их необходимости, могут столкнуться со штрафами от 5 до 10 тысяч рублей в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях. Эти штрафы стали распространенной практикой после последнего разъяснения ФНС. Если вам снова зададут этот вопрос на кассе, помните: согласно закону, чек обязателен в любом случае. Если его не выдали, это не станет основанием для отказа в обмене или возврате товара, доказать покупку можно иными способами, например, свидетельскими показаниями или выпиской из банка.
