Отказы в начислении социальной помощи зачастую происходят не из-за недостатка правовых оснований, а из-за простых ошибок сотрудников Социального фонда России. Один из последних случаев продемонстрировал, что бороться за свои права все же возможно, хотя процесс этот требует значительных усилий, пишет канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Неожиданный отказ в выплате
Жительница страны, достигнув пенсионного возраста, решила оформить страховую пенсию. На ее удивление, при обработке документов специалист фонда заявил, что у нее недостаточно трудового стажа – не хватало целых трех лет. Перед ней встал выбор: либо продолжать трудиться, либо ждать еще пять лет, чтобы иметь право на социальную пенсию.
Женщина потратила много времени, пытаясь выяснить, в чем дело, так как была уверена, что у нее достаточно стажа. В ходе разбирательств оказалось, что при оформлении документов сотрудник не учел два периода, когда она находилась в отпуске по уходу за детьми до достижения ими полутора лет. Именно это и составило недостающие три года.
Причины недоразумений
Причиной невключения отпускных периодов стало отсутствие подтверждающих документов – свидетельств о рождении и достижении детьми возраста одного с половиной года. При первом обращении женщине не разъяснили, что необходимо предоставить эти бумаги, что и привело к отказу в назначении пенсии.
По прошествии двух лет женщина узнала о перечне требуемых документов и, наконец, ей назначили пенсию. Однако Социальный фонд отказался выплатить сумму за прошедший срок, и женщина была вынуждена обратиться в суд.
Путь к правде через суд
В судебных инстанциях истец утверждал, что при первом обращении работник фонда не предоставил ей исчерпывающую информацию о перечне необходимых документов. Она настаивала на том, что своевременная информация помогла бы избежать задержки с выплатами.
К сожалению, суд первой инстанции не поддержал ее аргументы, указав, что решение о назначении пенсии основывается только на предоставленных документах. Однако Верховный суд позже подтвердил, что Социальный фонд обязан информировать граждан о необходимых документах для учета ухода за детьми в стаже.
В результате дело вернули на повторное рассмотрение, и суд первой инстанции вынес решение о взыскании с Социального фонда суммы неполученной пенсии за два года. Это событие подчеркивает важность внимательности и готовности бороться за свои законные права.
