Клиент Сбербанка, вложивший свыше 10 миллионов рублей на депозит на срок два года, столкнулся с шокирующей ситуацией. По окончании срока действия вклада он не стал выводить деньги, и вклад автоматически продлён в соответствии с условиями договора. Однако, когда вкладчик решил забрать свою сумму, он был поражён: на его счёте не оказалось ни рубля. Банк сообщил, что средства были переведены на другой счёт и сняты, при этом клиент настаивал, что не делал никаких распоряжений, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Судебные баталии
Сбербанк отстаивал позицию, утверждая, что клиент сам распоряжался своей финансовой суммой, хотя оригиналы расходных кассовых ордеров, подтверждающих это, отсутствовали. Банк объяснил это тем, что срок хранения документов истёк, а бумаги были уничтожены. Лишь банковская выписка была предоставлена в качестве доказательства.
Вахитовский районный суд Казани первым вынес решение в пользу банка, но Верховный суд Татарстана отменил это решение, вызывая масштабное судебное разбирательство. Сбербанк подал кассацию, и Шестой кассационный суд общей юрисдикции отменил апелляционное определение, вернув дело на новое рассмотрение.
Повторные рассмотрения и неожиданные решения
При повторном рассмотрении суд вновь поддержал Сбербанк, оставив клиента без средств. Однако вкладчик не сдался и направился в Верховный суд Российской Федерации. Суд всесторонне изучил материалы дела и пришёл к выводу, что предыдущие судебные акты были ошибочными. Особое внимание было уделено сберегательной книжке клиента, в которой была только запись о первоначальном зачислении средств, но отсутствовали любые упоминания о последующих операциях.
Суд подтвердил, что сберегательная книжка является важной частью договора банковского вклада, и её данные должны быть учтены. Поскольку банк не смог предоставить оригиналы расходных кассовых ордеров, отказ банка вернуть деньги оказался необоснованным. В итоге, решение суда вынесло вердикт в пользу клиента, вернув ему средства.
Рекомендации для вкладчиков
Эта ситуация служит напоминанием для всех вкладчиков о том, что:
- Риск потери средств всегда остается, даже при их хранении в банке.
- При оформлении крупных вкладов важно хранить все документы: сберкнижки, договоры и квитанции.
- Подключение уведомлений о всех операциях с вкладом и установка ограничения на транзакции без личного присутствия может помочь обезопасить ваши деньги.
Также стоит помнить, что онлайн-вклады удобны, но могут создавать сложности с документальным подтверждением операций—поэтому сохранение скриншотов и электронных писем будет целесообразным шагом.
