Управляющая компания (УК) играет ключевую роль в поддержании порядка и благоустройства общественной территории. Несмотря на надежды на добросовестное выполнение своих обязанностей, иногда возникают ситуации, когда жильцы недовольны работой УК. Важно знать, как получать необходимую информацию и отчеты от управляющей компании.
Обязанности управляющей компании по предоставлению отчетности
Согласно Жилищному кодексу РФ, управляющая компания обязана регулярно отчитываться перед жильцами о своей деятельности. Эта информация охватывает:
- Финансовые результаты их работы.
- Сведения о проведенных услугах и их стоимости.
- Актуальные тарифы на коммунальные услуги.
Каждый собственник имеет право на доступ к таким данным, а УК обязана предоставить запрашиваемую информацию в срок от одного до десяти рабочих дней. Мы ожидаем прозрачности: жильцы должны легко получать доступ к необходимым отчетам.
Способы получения отчетов от УК
Ежегодный отчет управляющей компании обычно публикуется в первом квартале за предыдущий год. Совсем скоро, начиная с 2026 года, ожидается внедрение стандартизированной формы отчета от Минстроя. Важно учитывать, что:
- Отчеты могут быть размещены на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
- Информация также может публиковаться на информационных досках в подъездах или предоставляться на общих собраниях.
Для улучшения доступа к отчетам стоит обсудить возможность дополнительных способов информирования во время общего собрания жильцов и зафиксировать это в протоколе.
Когда и как должны предоставляться отчеты
Управляющая компания обязана размещать отчет в ГИС ЖКХ. Нарушение этого правила может повлечь за собой административную ответственность для должностных лиц. Кроме того, если УК не предоставила необходимую информацию, жильцы имеют полное право обратиться с жалобами в жилищную инспекцию.
Собственники должны активно интересоваться работой своей управляющей компании, ведь лишь так можно добиться эффективного управления многоквартирным домом и улучшения качества обслуживания.
