Согласно данным Роскомнадзора, в 2024 году более 150 000 дольщиков обратились к застройщикам, но каждый второй остался без ответа или получил неудовлетворительный результат. В 2025 году ситуация может измениться благодаря новым законодательным инициативам, которые укрепляют права покупателей.
Изменения в законодательстве
В 2025 году вступили в силу несколько важнейших поправок, касающихся долевого строительства. Основные изменения касаются усиления ответственности застройщиков за качество работ и увеличения сроков, в течение которых они должны реагировать на обращения дольщиков. Согласно обновлённой версии Федерального закона № 214-ФЗ, теперь за каждый день просрочки устранения недостатков застройщик будет обязан выплачивать неустойку в размере 1% от суммы договора.
Правовые нюансы, которые важно знать
- Новые правила позволяют дольщикам не только требовать устранения недочетов, но и получать компенсацию за моральные страдания и нечаянные расходы.
- При обнаружении критических недостатков, таких как трещины в несущих конструкциях или проблемы с гидроизоляцией, дольщики имеют полное право на безвозмездное устранение дефектов.
Перед подачей претензии: ключевые шаги
Для успешного разрешения споров важно следовать определённым шагам при подготовке претензии. Прежде чем составить официальное обращение, дольщикам следует:
1. Провести тщательное обследование квартиры, сделав фото и видеофиксацию всех недостатков.
2. Подготовить все необходимые документы, включая копии договора долевого участия и акта приёма-передачи. Это создаст веские аргументы для обращения к застройщику.
