На кассах магазинов всё чаще можно услышать вопрос: "Вам нужен чек?" Многие из нас, порой не задумываясь, отвечают на него, но на самом деле такая практика является незаконной. Чек — это обязательный документ, который должен быть выдан каждому покупателю, сообщает Дзен-канал "Социальный калейдоскоп".
Неверная практика в условиях цифровизации
В 2022 году магазины столкнулись с дефицитом кассовых лент, и Федеральная налоговая служба (ФНС) временно приостановила штрафы за невыдачу бумажного чека. Однако сейчас эта проблема осталась в прошлом, но привычка спрашивать покупателя о необходимости чека, к сожалению, сохранилась.
С 1 января 2025 года вступил в действие новый стандарт QR-чеков, который предполагает наличие полной электронной копии чека и ссылки на историю покупок в личном кабинете налогоплательщика. Это важный шаг к повышению удобства и прозрачности торговых операций.
Законодательная база и ваши права
Согласно статье 14.5 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации, продавцы обязаны выдавать чек независимо от желания покупателя. За их уклонение предусмотрены строгие штрафы – от 5 000 до 10 000 рублей. Даже если покупатель настаивает на том, что чек не нужен, кассир по закону обязан его выдать и положить в лоток.
При этом следует отметить, что от бумажного чека отказаться можно лишь в случаях, когда клиент заранее согласен получить его на электронную почту или через мессенджеры, что оговорено в письме ФНС от 23.04.2025.
Преимущества наличия чека
- Контроль расходов: Чек позволяет отслеживать покупки и учёт затрат.
- Гарантия и возврат: Для возврата товара или предоставления гарантийного ремонта наличие чека зачастую является обязательным.
Наличие чека защищает покупателя от недобросовестных продавцов, ведь это официальный документ, подтверждающий факт покупки. Например, если при ремонте устройства не указана дата покупки, доказать наличие права на гарантию станет весьма затруднительно.
Таким образом, ценность чека нельзя переоценить: это не просто ненужная бумажка, а важный инструмент защиты прав потребителей.
