Не массовая атака: в чем суть блокировок
На фоне появившихся сообщений о масштабных блокировках платежей российских туристов за зарубежные поездки, Ассоциация туроператоров России выступила с разъяснениями. Отмечается, что сообщения о тотальной приостановке оплат не соответствуют действительности. Проблемы с платежами случаются точечно и связаны со строгими системами антифрод-контроля, работающими в автоматическом режиме. Под удар чаще всего попадают переводы крупными суммами частным лицам, а не отраслевые туроператоры или определенные направления.
Особенности работы банковской системы
- Крупные платежи за туристические услуги иногда проходят дополнительный банковский контроль, вне зависимости от того, идет ли речь о внутренних или выездных турах.
- Фрод-мониторинг может сработать и при переводе средств между собственными счетами граждан в разных финансовых организациях, особенно при накоплении значительных сумм.
- Редкие случаи блокировок встречаются при расчетах с туроператорами через Систему быстрых платежей, но всегда связаны с индивидуальными особенностями операций, а не с направлением тура.
Тенденции и реакция участников рынка
Туроператоры подчеркивают: ни один банк не обладает информацией о конкретном направлении тура. Решения о приостановке переводов принимаются на основании стандартных алгоритмов и ужесточения фрод-контроля, исполнение которых регламентируется Банком России. В первую очередь, повышенное внимание уделяется новым счетам и картам, открытым недавно, или тем, кто впервые начал получать платежи.
- Туристам рекомендуется, при возникновении сложностей, связываться с банками для внесения разъяснений по операциям.
- Отраслевое сообщество следит за инцидентами и готово к прямому диалогу с банковским сектором и регуляторами для предотвращения подобных ситуаций.
Таким образом, текущая ситуация отражает общее ужесточение финансового мониторинга и не связана с намеренным ограничением доступа россиян к зарубежному или внутреннему туризму.
