Жительница Санкт-Петербурга столкнулась с проблемой, когда автомобиль каршеринга повредил её машину. По её словам, отъезжающий с парковки автомобиль задел бетонное кольцо, которое в свою очередь покатилось и причинило ущерб её авто. Несмотря на наличие видеозаписи инцидента и обращения в полицию, расследование не сдвинулось с мертвой точки.
Сотрудники 36 отдела полиции отказались установить личность водителя, вынеся решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Прокуратура трижды пересматривала данное постановление, однако полиция проигнорировала её требования продолжить расследование. Это ставит под сомнение, куда обращаться за защитой прав пострадавших.
Правовая основа для компенсации ущерба
Ситуация данного инцидента охватывает несколько правовых аспектов. Во-первых, согласно Гражданскому кодексу РФ, любой гражданин имеет право на компенсацию ущерба, причинённого третьими лицами. Автомобиль считается источником повышенной опасности, и оператор каршеринга несёт ответственность за его действия, даже если водитель не установлен.
Также уголовно-процессуальные нормы позволяют гражданам обжаловать неоднократные отказные постановления прокурора, если в этом вмешательство правоохранительных органов не даёт результата. Полиция должна регистрировать заявления и сообщать о ходе их рассмотрения, что также подтверждается ведомственными приказами МВД.
Алгоритм действий для пострадавших
Для того чтобы получить компенсацию, пострадавшим стоит следовать определённой последовательности действий:
- Жалоба в ГУ МВД: написать начальнику ГУ МВД по Санкт-Петербургу с подробным изложением ситуации, требуя возобновления процедуры расследования.
- Жалоба в прокуратуру: направить обращение прокурору Санкт-Петербурга с акцентом на бездействие правоохранительных органов и требованием проведения проверки.
- Обжалование в суд: если ситуация остаётся без изменения, можно обжаловать последнее постановление о прекращении уголовного дела в районном суде.
- Иск к оператору каршеринга: параллельно с прочими действиями можно обратиться в суд напрямую к оператору, заявляя об ущербе, который они обязаны возместить как владельцы источника повышенной опасности.
Не стоит забывать о необходимости собирать все документы, связанные с происшествием, и фиксировать ответные действия полиции для создания надёжной доказательной базы. Это значительно усилит позиции пострадавшего при обращении в вышестоящие органы и в суд.
