Банковская слежка
Представьте себе: вы отправляете деньги на обучение своей дочери, когда вдруг ваш банк присылает уведомление о подозрительной активности. "Мы сомневаемся в вашем взаимодействии с мошенником", — гласит сообщение. На это сложно не ответить: "Спасибо, но моя дочь не аферистка из Нигерии", сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Ситуация абсурдна: решения принимают не люди, а бездушные алгоритмы, которые видят угрозы в каждом финансовом движении. А ваши попытки объяснить ситуацию остаются без ответа.
Что касается жалоб на банки, они зачастую отправляются... обратно в тот же банк. Привлекательная схема, не правда ли?
Кольцевой карантин
Если один банк определяет вас как "подозрительного клиента", не удивляйтесь, если вскоре все ваши счета могут быть заблокированы. Это явление стало известно как "банковская круговая блокада". Проще заблокировать все счета, чем разбирать каждый случай по отдельности.
Некоторые предприниматели сообщают о подобных случаях: "Мой счет заблокировали, а через неделю мне позвонили и предложили снять половину средств. Вторая половина — это, как бы, плата за услугу".
Такой "банковский рэкет" не новостное явление, а именно частая практика.
Стратегия контроля
Банки теперь обязаны компенсировать клиентам украденные средства, если не была использована "фрод-система". Это означает, что каждая операция — будь то перевод супруге на маникюр или снятие средств на отпуск — подлежит строгому контролю.
Недавно в ходе разговора длительностью 25 минут банк оперативно направил уведомление о том, что "вы общаетесь с мошенниками. Ваша операция приостановлена". Это поведение алгоритма вызывает недоумение и даже иронию.
Что можно сделать?
- Подготовьте наличные, как минимум, на пару недель, чтобы избежать проблем с доступом к своим финансам;
- Ожидайте блокировку даже за обычные переводы;
- Главное — сохранять спокойствие: алгоритмы не чувствуют иронии, но обожают безобъяснительные блокировки.
