Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка — это популярный выбор для тех, кто хочет делать покупки без лишних затрат. Но жизнь полна неожиданностей, и иногда приходится прощаться с этим финансовым инструментом. Чтобы избежать ненужных проблем, важно следовать четким шагам при закрытии карты.
Подготовка к закрытию карты
Перед тем как отправиться в банк или написать заявление, необходимо убедиться, что карта полностью готова к закрытию. Проверьте следующие моменты:
- Отсутствие задолженности: Убедитесь, что нет непогашенных долгов. Проверьте все операции по карте и убедитесь, что рассрочки, купленные товары и другие обязательства выполнены.
- Нулевой баланс: На карте не должно оставаться средств. Если они есть, переведите деньги на другой счет или снимите наличные. К закрытию карты допускается только нулевой баланс.
- Отключенные подписки: Убедитесь, что все подписки, которые могли быть связаны с картой, отключены. Иногда забытые автоплатежи могут стать причиной неожиданных задолженностей.
Проверить статус счета можно в мобильном приложении «Халва» или через интернет-банк. Убедитесь, что все шаги выполнены, и только после этого переходите к следующему этапу.
Способы подачи заявления на закрытие карты
В Совкомбанке доступно несколько способов подачи заявления на закрытие карты. Вот основные из них:
- Личное обращение в отделение: Этот способ считается самым надежным. Посетите банк с паспортом и заполните заявление. Сотрудник подтвердит прием и ответит на ваши вопросы.
- Чат в мобильном приложении: Удобный способ, который позволяет избежать визита в офис. Свяжитесь с представителем банка через чат и попросите закрыть карту.
- Телефонный звонок: Звоните на горячую линию Совкомбанка и сообщите операторам о вашем намерении закрыть карту. Вам понадобится предоставить некоторые личные данные для подтверждения.
- Личный кабинет на сайте: Если у вас есть доступ к онлайн-банкингу, вы можете подать заявление на закрытие карты через специальный раздел.
Ожидание завершения процедуры и подтверждение закрытия
После подачи заявления карта будет заблокирована, а затем пройдет процесс ее закрытия, который может занять до 30 дней. После завершения оформления рекомендуется получить официальное подтверждение закрытия карты — это может быть уведомление в электронном виде или SMS. Наличие данного документа гарантирует, что карта и счет закрыты, а также избавляет от риска непредвиденных платежей.
Следуя этим простым шагам, можно миновать финансовые ловушки и завершить сотрудничество с банком без лишних хлопот.
