Недавно зарегистрированный случай стал красноречивым примером того, как мошенники используют доверчивость клиентов банков. Женщина, ставшая жертвой обмана, угодила в долговую ловушку, оформив кредиты на сумму около одного миллиона рублей по настоянию злоумышленников.
Ситуация с кредитами
Эта история не уникальна, однако каждый раз она вызывает новые сложности для граждан. Банк, как правило, не вникает в детали и продолжает выдать займы, несмотря на явные признаки мошенничества.
В случае с данной клиенткой все улики находились у неё на руках, и даже полиции не понадобилось долго выяснять детали — уголовное дело было возбуждено. Теперь предстоит длительная процедура по аннулированию всех кредитных договоров.
Позиция кассационного суда
К счастью, суды начали более тщательно разбираться с такими делами и стали чаще принимать сторону пострадавших. Недавнее собрание Седьмого кассационного суда подчеркнуло необходимость повышенной бдительности банков при выдаче дистанционных кредитов.
Судьи указали, что финансовые учреждения должны подтверждать добросовестность заемщиков и быть особенно внимательными к любым подозрительным обстоятельствам. Если банк игнорирует явные признаки мошенничества и не проконтролирует ситуацию, все возможные убытки лягут на его плечи.
Пример из практики
Кассационный суд рассмотрел случай, когда у жителя Екатеринбурга украли телефон и банковские карты, к которым был прикреплен онлайн-банк. Мошенники не только похитили деньги, но и оформили несколько кредитов на его имя. В результате законопослушный гражданин оказался с огромным долгом.
Мужчина обратился в суд с требованием аннулировать кредиты и вернуть потерянные средства. Суд первой инстанции не удовлетворил его истец, ссылаясь на то, что банк действовал в рамках закона и не мог предугадать действия мошенников. Однако кассационный суд с данной позицией не согласился, указывая на недочеты в предыдущих решениях и отправив дело на новое рассмотрение.
Суд отметил, что банк обязан тщательно проверять, с какого устройства были совершены операции, а также учитывать обстановку — например, необычно позднее время отправки кредитных заявок. Все эти факторы должны были вызвать подозрения и нуждаются в более внимательном анализе.
Судебная практика показывает, что банки теперь должны быть более осторожными и внимательными при работе с дистанционными кредитами. В случае возникновения проблем, финансовым организациям уже не удастся просто отмахнуться от своих обязательств.
