Банковская дисциплина: новые правила для коллекторов и МФО

Судебные приставы теперь будут контролировать деятельность банков, коллекторских агентств и микрофинансовых организаций (МФО). Это нововведение призвано сократить случаи давления на граждан-должников и уменьшить хамство в общении с ними.

Законодательные изменения

Госдума одобрила законопроект, который усиливает защиту прав граждан от недобросовестных взыскателей. Теперь финансовые организации, занимающиеся возвратом просроченной задолженности, должны предоставлять отчеты о своей деятельности Федеральной службе судебных приставов. Отчеты могут быть поданы в электронном виде, что увеличивает прозрачность процессов.

Цели реформы

Одной из ключевых целей изменений является повышение эффективности государственного контроля за взысканием долгов. В прошлом основном внимание уделялось только коллекторам, тогда как действия банков и МФО оставались вне системного контроля. Теперь правила касаются всех участников рынка.

Конкретные изменения

• Каждый случай нарушения, например, ночные звонки или навязчивые контакты, будет фиксироваться в отчетах.
• Сигналы о нарушениях поступят к приставам, что может привести к предупреждениям, штрафам или даже ограничениям на взыскание.

Это нововведение значит, что должники смогут рассчитывать на меньшее давление и больше уважения к своему времени. Теперь их жалобы будут рассматриваться не выборочно, а в массовом порядке, что сделает систему более справедливой.