Ситуация, когда даже малозначительный недостаток автомобиля приводит к серьезным судебным разбирательствам, может удивить многих. Однако случай с владельцем LADA Vesta SW Cross в этом смысле стал настоящей сенсацией. Летопись его борьбы с дилером демонстрирует, как важно защищать свои права, пишет канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
История дефекта
В 2019 году гражданин Б. стал счастливым обладателем новой LADA Vesta SW Cross за почти 800 тысяч рублей. Гарантия на автомобиль составила три года, и владелец рассчитывал на беззаботную эксплуатацию. Однако спустя полтора года ему стал заметен серьезный дефект: обивка водительского сиденья начала рваться по шву.
Дилер признал это производственным браком и оперативно заменил обивку. Но радость автолюбителя была недолгой – к осени 2022 года проблема повторилась. Обивка снова разошлась по шву. Дилер предложил провести ремонт, но Б. на это не согласился, прислав официальную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги за автомобиль.
Судебные разбирательства
Не удивительно, что дилер отказывался возвращать деньги и предложил провести повторную замену обивки. Однако Б. настоял на своем и обратился в суд. В суде первой инстанции его иск был отклонен. Дилер представил результаты экспертизы, которые подтвердили, что разрыв обивки не влияет на безопасность и эксплуатацию автомобиля. Судья также зафиксировал, что возникший дефект не является существенным.
Но апелляционные жалобы и кассационные обращения поддержали изначальное решение суда. На первый взгляд, дело казалось безнадежным, однако Верховный суд внес свои коррективы: он указал, что покупатель имеет право на возврат средств, если проблема повторяется и имеет существенный характер. Важно, что не только нерешаемый дефект считается серьезным, но и тот, что проявляется многократно. Если ситуация с дефектом не меняется, то это уже основание для возврата.
Финальный вердикт
После пересмотра дела суд вынес решение в пользу Б., обязав дилера выплатить почти 1,9 миллиона рублей, включая стоимость нового автомобиля, неустойку и компенсацию морального вреда. Дилер попытался оспорить решение, но все его попытки оказались тщетными.
Этот случай доказал, что защитить свои потребительские права реально, и даже незначительный дефект может стать основанием для серьезных требований.
