Народный фронт вновь стал частью большой объединенной редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным»
С 2019 года Народный фронт контролирует исполнение запросов граждан, которые поступают на «прямую линию». С 2023 года Народный фронт стал частью большой объединённой редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным».
Традиционно в колл-центре работают волонтёры Молодёжки Народного фронта со всей России, в составе редакторской группы трудятся наиболее опытные руководители и представители региональных отделений Народного фронта, эксперты-практики, которые не понаслышке знают, что волнует людей в регионах, а также в работе колл-центра участвуют ветераны СВО.
«В этом году ещё большее количество ветеранов СВО займутся приёмом и обработкой звонков, на четырёх оборудованных местах будут работать более 10 ветеранов СВО, в том числе ребята из программы “Время героев” и несколько бойцов, получивших тяжелые ранения. Для ребят работа на “прямой линии” – это способ доказать, что даже при таких тяжёлых травмах возможно реализовывать свои способности и решать важные государственные задачи», – рассказал руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.
Ежегодно Народный фронт путем обзвона получает обратную связь от граждан, довольны ли они решением вопросов, с которыми обратились. По итогам «прямой линии» 2024 года 46% граждан подтвердили, что они удовлетворены теми ответами, которые им даны, что на 5% больше, чем в прошлом году. Динамика положительная.
«В этом году в колл-центре будут работать 94 представителя Молодёжки Народного фронта из почти 40 регионов страны. Звонят абсолютно все – от маленьких детей до пенсионеров. Самый долгий разговор в моей практике длился два с половиной часа. Звонил дедушка. Его звонок принимали сразу два волонтёра, как раз была пересменка», – поделилась координатор Молодёжки Народного фронта в Оренбургской области, оператор колл-центра Эльвира Сайфиева.
В этом году программа «Итоги года с Владимиром Путиным» пройдет 19 декабря. В прямом эфире Президент России подведет итоги уходящего года и ответит на вопросы журналистов и жителей страны.
Каждый дальневосточник может задать свой вопрос Президенту и стать частью этого важного разговора о жизни страны и нашего макрорегиона.
Как это сделать? Есть несколько удобных способов – выбирайте любой:
• Сайт: moskva-putinu.ru, или москва-путину.рф
• Телефон: 8–800–200–40–40
• СМС/MMS: на короткий номер 0–40–40
• Соцсети: в официальных группах «ВКонтакте» и «Одноклассниках»
• Мессенджер MAX: через чат-бот
Важно: приём вопросов уже начался и продлится прямо до окончания эфира 19 декабря. Отправляйте текстовые и видеообращения – самые важные и интересные прозвучат в прямом эфире.
