T2 одна из первых среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX (12+)
Мобильный оператор T2 первым на телеком-рынке открыл канал обслуживания в мессенджере MAX. Виртуальный помощник работает на базе технологий искусственного интеллекта и самостоятельно обрабатывает 65% запросов. Цифровой ассистент также учится распознавать голосовые сообщения для более скорого и эффективного решения клиентских запросов.
