Ошибки с картами лояльности: как не стать жертвой системы

Ошибки с картами лояльности: как не стать жертвой системы

В современных супермаркетах и торговых сетях лояльность клиентов довольно активно поощряется: в магазинах оформляют карты, которые помогают экономить, а также накапливать бонусы. Однако, когда в портмоне скапливается множество таких карт, иногда можно оказаться в смешной, но неприятной ситуации.

Проблема с бонусами

Многие покупатели знают, что по картам лояльности можно получить скидки и накапливать баллы, которые затем можно использовать при оплате. Причем нередко скидки предоставляются на значительную сумму. В одной из крупных торговых сетей можно погасить до 50% от суммы покупки, используя накопленные бонусы. Но именно здесь кроется опасность: стоит забыть о бдительности, и бонусы могут уйти, не оставив и следа.

Непредвиденная ситуация

Неожиданная проблема возникла в одном из популярных гипермаркетов, где кассы работают, как часы. Пассажиры спешат, толпа неумолимо движется, и покупатели пробиваются к выходу через длинные очереди. В такой атмосфере можно легко потерять бдительность.

Один из мужчин, стоявший в очереди перед покупателем, не имел своей карты лояльности и попросил ее у другого. Этот человек, не задумываясь, быстро одолжил свою карту, полагая, что, пока он платит, дополнительные баллы от покупок накопятся на его счету. Однако после оплаты оказалось, что бонусные баллы были списаны с чужой карты, а на его счету вместо ожидаемых 750 рублей остался ноль!

Как избежать ошибок

В итоге, поскольку кассир также не заметила, что ей протягивают другую карту, мужчина успешно получил свои скидки. В такой ситуации сложно найти виновного, и, пожалуй, стоит вспоминать: прежде чем делиться картами и скидочными купонами, важно удостовериться, что они ни в коем случае не окажутся в руках незнакомца.

Чтобы избежать подобного в будущем, рекомендуется:

  • Никогда не отдавать свою карту незнакомцам, даже если они выглядят невинно.
  • Перед использованием карты проверять, на чье имя она зарегистрирована, чтобы избежать ошибок.

Таким образом, небольшая бдительность и осторожность помогут не стать жертвой системы и сохранить свои экономии.

Источник: ХОЗЯЙКА УЮТА

Лента новостей