Центр изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества провел всероссийский опрос, чтобы выяснить отношение россиян к национальным стандартам на продукцию и услуги. Результаты исследования позволяют понять, насколько важна информация о ГОСТах для отечественных потребителей, пишет Дзен-канал "Роскачество".
Знание о национальных стандартах
По итогам опроса, большое количество респондентов (77%) заявили, что знают или слышали о национальных стандартах. В частности, 18% опрошенных активно интересуются этой темой, тогда как 59% лишь имеют общее представление. В то же время, 22% респондентов признались, что им ничего не известно о стандартах ГОСТ или ГОСТ Р. Особенно заметно это среди молодежи: практически треть участников в возрасте 18–24 лет не имеет понятия о существовании национальных стандартов.
Необходимость стандартов
Несмотря на недостаток информации, большинство россиян считают соблюдение национальных стандартов важным аспектом качества товаров и услуг. По данным опроса, 92% участников выразили надежду, что продукты питания, которые они покупают, соответствуют требованиям ГОСТ. Аналогичное мнение высказали 88% респондентов в отношении непродовольственных товаров. Кроме того, 87% опрошенных подчеркнули, что требования ГОСТ должны распространяться на услуги, которые они используют.
Причины незнания среди молодежи
По мнению экспертов, причина неосведомленности молодежи о стандартах заключается в недостаточной интеграции темы стандартизации в образовательные программы. Это приводит к тому, что стандарты воспринимаются как узкоспециализированная тема, мало интересная для широкой аудитории. Выпускники курса на тему «Техническое регулирование и стандартизация» отмечают, что, получив знания, они становятся заинтересованными в данной области и начинают профессиональную деятельность в соответствующих сферах. Эксперты подчеркивают, что необходимо увеличивать популяризацию стандартизации через практические кейсы и сотрудничество с промышленностью, чтобы сделать эту тему более доступной и привлекательной для молодежи.
