Специальный чат «ЕАО.Здоровье» запустили в ЕАО
Через него можно обратиться за помощью, если возникли проблемы с записью к врачу. Также вызвать специалиста на дом или сообщить, что приходится слишком долго ждать обследования. Для этого в чате будут дежурить уполномоченные представители поликлиник и больниц области, готовые оперативно, в течение нескольких часов, решить возникшие между пациентом и медицинской организацией вопросы.
«Это прямая связь врач-пациент, где в течение нескольких часов в режиме реального времени вы можете получить ответы. Сообщения анонимные рассматриваться не будут. Вам необходимо представиться, сказать что произошло. С вами свяжутся специалисты и напрямую отработают ваш вопрос»,- начальник департамента здравоохранения правительства ЕАО Анастасия Мартынова.
