В 2024 году кредитование автомобилей в России приобрело новую популярность, что стало следствием роста цен и навязывания дополнительных услуг со стороны дилеров. Порой такие сделки заканчиваются настоящими скандалами, когда покупатели сталкиваются с неуместным маркетингом и мошенническими схемами. Один из таких случаев привёл к иску, в котором заказчик обвинил автосалон в продаже подержанной машины как новой.
История, полная разочарования
Под конец 2024 года гражданин Б. решился порадовать свою семью новым автомобилем и выбрал Ладу Ларгус у одного из местных официальных дилеров. Но, расплатившись в кредит, он не ожидал, что вслед за радостью придут разочарование и гнев.
Хотя так и не удалось собрать полную сумму, салон добавил множество дополнительных услуг, включая страховку и расширенную гарантию, что значительно увеличило итоговую стоимость автомобиля — до 2,75 миллиона рублей. Машина, которую продавали как новую, с пробегом всего в 119 километров, оказалась не такой уж безупречной: вскоре Б. заметил небольшие следы эксплуатации, что наводило на мысль о её прошлых владельцах.
Предательство и правосудие
После проверки сервисной книжки обнаружились настораживающие факты: всего полгода назад тот же автомобиль уже предлагали другому покупателю. Пробег в тот момент составлял около 10 тысяч километров. Обманутый покупатель сразу же обратился к дилеру, требуя замены машины на новую. Первоначально он столкнулся с отказом, но в итоге согласился на пересмотр цены, которая была снижена до 2,2 миллиона рублей.
Однако это его не успокоило. После продолжительных раздумий, Б. решил подать в суд, так как чувствовал, что его обманули на более глубоком уровне. Он утверждал, что салон скрывал настоящую информацию о передаче автомобиля и его пробеге.
Решение суда
В суде Б. подчеркнул, что автомобиль не соответствовал заявленному качеству, и его пробег был намеренно скрыт. Представитель дилера, в свою очередь, утверждал, что сам салон не знал о состоянии машины и не обязан был проверять её. Однако судья с этим не согласился, заявив, что как профессиональный участник рынка, дилер обязан проверять состояние продаваемых автомобилей.
В итоге суд признал, что дилер не выполнил свои обязательства, и в пользу Б. было решено взыскать не только стоимость автомобиля, но и 200 тысяч рублей в качестве неустойки, 200 тысяч — в качестве потребительского штрафа и символическую компенсацию морального вреда — 1000 рублей. Этот случай стал наглядным примером правовой защиты прав потребителей в России.
