Служба : уже семь лет помогают людям
Ежедневно «на трубке» дежурят пять операторов. Все они готовы в любую секунду ответить на звонок и оказать помощь – направить информацию в нужную экстренную службу. Среди сотрудников – Валентина Степанкова. Она в этом году отмечает свой небольшой трудовой юбилей. Пять лет назад устроилась сюда из интереса и затянуло. Признается, не всё сразу было гладко.
«Конечно, вначале было сложно с этим справляться. Приходила домой, переживала. Порой даже и когда-то сама плакала. Но со временем я научилась владеть своими эмоциями. Я понимаю, что это жизнь. И также я понимаю, что мы успели ему помочь», - старший оператор Центра обработки вызовов по единому номеру «112» Валентина Степанкова.
